¡Es muy fácil! Sólo tienes que seguir unos pasos y pautas: Entra en la página de Parkholi y haz click en el menú donde pone "Pon tu plaza en Parkholi". Rellena y envíanos el formulario obligatorio para anfitriones. Haz un reportaje fotográfico del estacionamiento, el acceso y la calle. Describe el sistema de apertura para que el conductor pueda acceder a la plaza. Asegúrate de que todo está en regla y que cumples las normas de Parkholi. Cuando Parkholi revise y acepte tu solicitud de plaza, recibirás un correo de confirmación. Plaza publicada, ¡disfruta los beneficios!.

No es necesario que su espacio esté disponible para conductores las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede configurarlo para que esté disponible solo en ciertos días de la semana, y puede agregar o eliminar disponibilidad en ciertos días si se trata de un cambio a corto plazo.

Podemos desactivar o bloquear temporalmente su cuenta si parece que ha violado nuestros términos de servicio. Esto podría deberse a que: no has respondido al conductor. Un conductor ha abierto una disputa contigo con respecto a una reserva específica en tu espacio. Alguien ha informado que no está legalmente autorizado a alquilar su espacio. Su anuncio no contiene información suficiente o parece engañoso. Actividad que podría considerarse potencialmente fraudulenta. Si desactivamos su cuenta debido a información insuficiente o una disputa abierta, nos comunicaremos con usted para encontrar una solución. Si cree que su cuenta ha sido desactivada injustamente, contáctenos lo antes posible.

1. Te beneficias de nuestra Garantía de protección al propietario. Pagar y comunicarse a través de parkholi significa que está protegido por nuestra política de privacidad. 2. Mantiene las cosas simples. Nuestro sistema de mensajería y pago está diseñado para hacer la vida más fácil a todos. Cuando gestionas tu reserva a través del sitio web de Parkholi, sabes que tendrás un control y, si necesitas ayuda, nos resulta fácil acceder a toda la información que necesitamos para resolver tu problema. 3. Hace que sus futuras experiencias de anfitrión con nosotros sean aún más fluidas. El cargo por servicio de Parkholi es lo que nos permite desarrollar y mejorar continuamente nuestro servicio. Esto significa brindarle a usted, el propietario, toda la seguridad que necesita para disfrutar de los beneficios.

Parkholi gestiona todo para que sea fácil tanto para el conductor como para el propietario. En principio, no hace falta comunicar o interactuar con los conductores a excepción de cualquier inconveniente que pueda surgir y requiera la necesidad del propietario. Por ejemplo: No poder acceder a la plaza, la plaza está ocupada por otro vehículo...

Parkholi aplica una comisión del 30% ofreciéndole un 10% de las ganancias a los anfitriones y propietarios de plazas.

Siempre y cuando cumpla con las condiciones y con las normativas de espacio y tamaño. En el caso de que la plaza no sea adecuada, Parkholi no la publicará y le enviará un correo con las pautas por las cuáles no ha sido aceptada y con algunas recomendaciones para posibles futuras publicaciones e intereses.

Para modificar la fecha de su sesión , haga lo siguiente: 1. Vaya al chat parkholi que le aparece en la parte derecha de la pantalla. 2. Escriba el número de reserva correspondiente que le habrá llegado en el correo electrónico de confirmación. 3. Solicite al asesor que le atenderá para modificar la fecha de la reserva. 4. Introduce los nuevos horarios que quieras para tu reserva. Esto no se puede hacer después de haber estacionado. Tenga en cuenta que no puede cambiar el día de llegada 24 horas antes del estacionamiento. 5. Finalmente, se compensará el importe abonado por la nueva reserva. Para obtener más información, consulte su duda en el chat parkholi.

1. Llama al propietario del espacio ​ Si ha reservado un parking y no puede acceder a él, la forma más rápida de resolver el problema es hablar directamente con el propietario del parking. En la parte inferior del correo electrónico de confirmación de su reserva, verá un botón llamado "Contactar con el propietario del espacio" y esto le permitirá llamar al propietario del espacio.  ​ 2. Contacta con Parkholi ​ Si no puede comunicarse con el propietario del espacio comuníquese con Parkholi a través del chat. Haremos todo lo posible para solucionarte el problema. ​ 3. Reserva otro espacio Si no pudo acceder al parking y/o solucionar el problema, ¡simplemente envíenos una solicitud por chat o por correo electrónico, con un vídeo de que no puede acceder al parking y nosotros nos encargaremos del resto! Si no pudiste encontrar el espacio porque hubo un problema con la descripción del anuncio, te reembolsaremos tu reserva. Simplemente contáctenos y nos encargaremos de ello.

Puede comunicarse con los propietarios del espacio directamente utilizando el número de teléfono del propietario del espacio que se incluye en el correo electrónico de confirmación de su reserva en "contactar al propietario del espacio".

¡Es muy fácil!, en la página de Inicio de Parkholi, aparece un mapa con las ubicaciones y sus respectivos parkings. Solo tienes que seguir los siguientes pasos: Introduce la ubicación de tu alojamiento en el buscador que aparece en la izquierda del mapa. Le aparece en el mapa los parkings disponibles cerca del área de su alojamiento. Selecciona el parking deseado y haga "click" en "Reservar parking". Le lleva directamente a la página de reservas para continuar con la reserva. Después de haber procedido con el pago, le enviaremos un email de confirmación con sus datos y el número de reserva. Llega a tu destino y... ¡estaciona!

1. Llama al propietario del espacio ​ Si ha reservado un espacio en un camino privado, la forma más rápida de resolver el problema es hablar directamente con el propietario del espacio. En la parte inferior del correo electrónico de confirmación de su reserva, verá un botón llamado "Contactar con el propietario del espacio" y esto le permitirá llamar al propietario del espacio.  ​ 2. Contacta con Parkholi ​ Si no puede comunicarse con el propietario del espacio comuníquese con Parkholi a través del chat. Haremos todo lo posible para dirigirte a un espacio Parkholi alternativo cercano. Tenga en cuenta que deberá tomar una fotografía del otro automóvil en su espacio. ​ 3. Reserva otro espacio Si no pudo encontrar el espacio porque hubo un problema con la descripción del anuncio, le reembolsaremos su reserva original. ¡Simplemente envíenos una solicitud por chat o por correo electrónico, con una foto de que su espacio original está ocupado y nosotros nos encargaremos del resto!

Para modificar sus datos de contacto o del vehículo estacionado, haga lo siguiente: 1. Vaya al chat parkholi que le aparece en la parte derecha de la pantalla. 2. Escriba el número de reserva correspondiente que le habrá llegado en el correo electrónico de confirmación. 3. Solicite al asesor que le atenderá para modificar sus datos. 4. Introduce los nuevos datos de su reserva. Para obtener más información, consulte su duda en el chat parkholi.

Es muy poco probable, ya que toda la información importante la transmitimos nosotros a los propietarios del aparcamiento. Todavía hay muchos propietarios que solicitan confirmación para dejar el coche y, si ese es el caso, se mencionará claramente en el correo electrónico de confirmación de su reserva y será visible en la sección de instrucciones de acceso que le indicará un asesor personalizado a su correo electrónico, chat parkholi o WhatsApp. Si este es el caso, puede imprimir la confirmación de su reserva o simplemente escribir la referencia de su reserva y mostrarla en el tablero de su vehículo.

Si desea pagar el estacionamiento in situ, lamentamos comunicarle que no es posible. Todos los pagos se deberán realizar a través de la plataforma. Háganos saber si el propietario de un espacio le pide que pague sin conexión. En esta misma sección, hay una pregunta con respuesta sobre ¿por qué Parkholi?

Lo primero es lo primero. ¡No entrar en pánico! Si llegas tarde Cuando reservas un espacio con parkholi, tienes garantizado ese espacio durante el período de reserva, así que no te preocupes, no se lo daremos a nadie más. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos aparcamientos pueden tener horarios de apertura y cierre. Encontrarás esta información en la descripción del anuncio o en el correo electrónico de confirmación de la reserva.  Si llegas temprano Puedes hacer una nueva reserva para cubrir el tiempo que llegaste antes o tienes que esperar hasta la hora de inicio de tu reserva. Lamentablemente, no es posible modificar su reserva a una fecha anterior.

1. Te beneficias de nuestra Garantía de protección al conductor. Pagar y comunicarse a través de parkholi significa que está protegido por nuestra política de reembolso. Los problemas ese día son muy raros, pero es importante para nosotros que podamos reembolsarte si algo sale mal. 2. Mantiene las cosas simples. Nuestro sistema de mensajería y pago está diseñado para hacer la vida más fácil a todos. Cuando gestionas tu reserva a través del sitio web de Parkholi, sabes que encontrarás todo en un solo lugar y, si necesitas ayuda, nos resulta fácil acceder a toda la información que necesitamos para resolver tu problema. 3. Hace que sus futuras experiencias de estacionamiento con nosotros sean aún más fluidas. El cargo por servicio de Parkholi es lo que nos permite desarrollar y mejorar continuamente nuestro servicio. Esto significa brindarle a usted, el conductor, más espacios de estacionamiento para elegir y mejorar aún más nuestro sitio web y nuestra aplicación. Háganos saber si el propietario de un espacio le pide que pague sin conexión.

Parkholi no emite multas de estacionamiento, no es una autoridad de estacionamiento que tenga jurisdicción sobre la emisión de avisos de cobro de multas y no puede cancelarlas directamente. Podemos analizar su problema y ayudarlo a aclarar por qué se emitió. Comprueba la reserva que has realizado y si cumpliste con todas las restricciones de aparcamiento. Si no lo hizo, debe pagar la multa para evitar acciones adicionales o mayores costos. Si todavía cree que esto se emitió incorrectamente, debe apelar de inmediato, directamente a la Compañía de Cumplimiento. También puede enviar las imágenes de su vehículo, estacionamiento y multa a Parkholi en infoparkholi@gmail.com ; es posible que podamos informarle por qué se emitió y, en algunos casos menores, solicitar que se cancele la multa. Si no desea pagar la multa, deberá investigar más acciones o hablar con la Compañía de Ejecución nuevamente. Parkholi no podría intervenir más que proporcionando información sobre las posibles razones por las que se emitió el incidente. Cosas para considerar: ¿Estaba estacionado en el lugar correcto? ¿La reserva se realizó en el momento correcto? Si bien la mayoría de los encargados de hacer cumplir la ley tienen un período de gracia de alrededor de 10 minutos, de cualquier manera, esto no es una regla ni tienen que cumplirla. ¿Se realizó la reserva utilizando el número de matrícula del vehículo correcto? Si ingresó el registro incorrecto (pequeño error tipográfico) o pagó por un vehículo diferente por error, puede apelar en "Error de codificación". Si puede responder afirmativamente a todas estas preguntas, debe apelar utilizando la información proporcionada en la carta que recibió en su automóvil o en su buzón. Puedes enviárnoslo al mismo tiempo a infoparkholi@gmail.com y lo investigaremos por ti también, pero asegúrate de apelar si crees que estabas estacionado correctamente. Parkholi no puede apelar en su nombre.

Para extender su sesión de estacionamiento, haga lo siguiente: 1. Vaya al chat parkholi que le aparece en la parte derecha de la pantalla. 2. Escriba el número de reserva correspondiente que le habrá llegado en el correo electrónico de confirmación. 3. Solicite al asesor que le atenderá para ampliar reserva y selecciónela. 4. Introduce los nuevos horarios que quieras para tu reserva. Esto se puede hacer después de haber estacionado, pero no se puede hacer si la reserva ha finalizado. Tenga en cuenta que no puede cambiar la hora de inicio de su reserva. 5. Finalmente, deberás pagar por el tiempo adicional. Para obtener más información, consulte su duda en el chat parkholi.

Si ha reservado un espacio, solo estará disponible para usted durante el período que haya reservado. Si necesitas el espacio por más tiempo del previsto podrás ampliar la reserva, siempre que exista: - Disponibilidad en el parking para el tiempo extra que solicites. - La extensión se realiza antes de que finalice el período de reserva original.  En el caso de que no retire su vehículo después de la finalización de su estacionamiento, la plataforma se reservará el derecho de poder reclamar el día de la estancia ya que podría afectar al buen funcionamiento de la plataforma y a otros conductores que hayan solicitado el servicio.

Tenemos un desglose detallado en nuestra página Política de cancelación.

Para cancelar su reserva, haga lo siguiente: 1. Vaya al chat parkholi que le aparece en la parte derecha de la pantalla. 2. Escriba el número de reserva correspondiente que le habrá llegado en el correo electrónico de confirmación. 3. Solicite al asesor que cancele la reserva. 4. Llamar al número de contacto y hacerlo telefónicamente.

Una vez que llegues al espacio de estacionamiento, ¡solo estaciona y continúa con tu día! Aquí hay dos cosas que debe hacer con anticipación para asegurarse de que todo salga bien: Lea su correo electrónico de confirmación: es su ventanilla única para todo lo que necesita saber sobre su reserva. Proporcionará: - Consejos específicos sobre cómo encontrar y acceder al espacio. - Su ID de reserva y los horarios de la reserva. - El número de teléfono del propietario del espacio - Un código de seguridad o detalles sobre cómo recoger un llavero, si es necesario Planea tu viaje. Asegúrese de verificar si hay retrasos de tráfico, cierres de carreteras o cargos por congestión para evitar estrés innecesario durante el día. Estaciona y disfruta.

En primer lugar, tenga la seguridad de que le reembolsaremos el importe total del tiempo que haya pagado pero que no haya podido utilizar si el propietario del espacio cancela su reserva. Si su reserva no había comenzado cuando se canceló, se le reembolsará el importe total. Esto sucede muy raramente y lo vigilamos de cerca para asegurarnos de que no se convierta en un problema. Cualquiera que cancele reservas repetidamente tendrá su listado inhabilitado. ¡Queremos asegurarnos de que nuestros conductores tengan la mejor experiencia posible! Siempre puede contactarnos para obtener ayuda con esta situación si desea que analicemos su caso específicamente.

No es necesario que su espacio esté disponible para conductores las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede configurarlo para que esté disponible solo en ciertos días de la semana, y puede agregar o eliminar disponibilidad en ciertos días si se trata de un cambio a corto plazo.

Parkholi aplica una comisión del 30% ofreciéndole un 10% de las ganancias a los anfitriones y propietarios de plazas.

Siempre y cuando cumpla con las condiciones y con las normativas de espacio y tamaño. En el caso de que su plaza no sea adecuada, Parkholi no la publicará y le enviará un correo con las pautas por las cuáles no ha sido aceptada y con algunas recomendaciones para futuras posibles publicaciones e intereses.

Parkholi gestiona todo para que sea fácil tanto para el conductor como para el propietario. En principio, no hace falta comunicar o interactuar con los conductores a excepción de cualquier inconveniente que pueda surgir y requiera la necesidad del propietario. Por ejemplo: No poder acceder a la plaza, la plaza está ocupada por otro vehículo...

Tenemos un desglose detallado en nuestra página Política de cancelación.

Para extender su sesión de estacionamiento, haga lo siguiente: 1. Vaya al chat parkholi que le aparece en la parte derecha de la pantalla. 2. Escriba el número de reserva correspondiente que le habrá llegado en el correo electrónico de confirmación. 3. Solicite al asesor que le atenderá para ampliar reserva y selecciónela. 4. Introduce los nuevos horarios que quieras para tu reserva. Esto se puede hacer después de haber estacionado, pero no se puede hacer si la reserva ha finalizado. Tenga en cuenta que no puede cambiar la hora de inicio de su reserva. 5. Finalmente, deberás pagar por el tiempo adicional. Para obtener más información, consulte su duda en el chat parkholi.

Lo primero es lo primero. ¡No entrar en pánico! Si llegas tarde Cuando reservas un espacio con parkholi, tienes garantizado ese espacio durante el período de reserva, así que no te preocupes, no se lo daremos a nadie más. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos aparcamientos pueden tener horarios de apertura y cierre. Encontrarás esta información en la descripción del anuncio o en el correo electrónico de confirmación de la reserva. Si llegas temprano Puedes hacer una nueva reserva para cubrir el tiempo que llegaste antes o tienes que esperar hasta la hora de inicio de tu reserva. Lamentablemente, no es posible modificar su reserva a una fecha anterior.

¡Es muy fácil! Sólo tienes que seguir unos pasos y pautas: Entra en la página de Parkholi y haz click en el menú donde pone "Pon tu plaza en Parkholi". Rellena y envíanos el formulario obligatorio para anfitriones. Haz un reportaje fotográfico del estacionamiento, el acceso y la calle. Describe el sistema de apertura para que el conductor pueda acceder a la plaza. Asegúrate de que todo está en regla y que cumples las normas de Parkholi. Cuando Parkholi revise y acepte tu solicitud de plaza, recibirás un correo de confirmación. Plaza publicada, ¡disfruta los beneficios!.

Para modificar sus datos de contacto o del vehículo estacionado, haga lo siguiente: 1. Vaya al chat parkholi que le aparece en la parte derecha de la pantalla. 2. Escriba el número de reserva correspondiente que le habrá llegado en el correo electrónico de confirmación. 3. Solicite al asesor que le atenderá para modificar sus datos. 4. Introduce los nuevos datos de su reserva. Para obtener más información, consulte su duda en el chat parkholi.

1. Llama al propietario del espacio ​ Si ha reservado un parking y no puede acceder a él, la forma más rápida de resolver el problema es hablar directamente con el propietario del parking. En la parte inferior del correo electrónico de confirmación de su reserva, verá un botón llamado "Contactar con el propietario del espacio" y esto le permitirá llamar al propietario del espacio. ​ 2. Contacta con Parkholi ​ Si no puede comunicarse con el propietario del espacio comuníquese con Parkholi a través del chat. Haremos todo lo posible para solucionarte el problema. ​ 3. Reserva otro espacio Si no pudo acceder al parking y/o solucionar el problema, ¡simplemente envíenos una solicitud por chat o por correo electrónico, con un vídeo de que no puede acceder al parking y nosotros nos encargaremos del resto! Si no pudiste encontrar el espacio porque hubo un problema con la descripción del anuncio, te reembolsaremos tu reserva. Simplemente contáctenos y nos encargaremos de ello.

Puede comunicarse con los propietarios del espacio directamente utilizando el número de teléfono del propietario del espacio que se incluye en el correo electrónico de confirmación de su reserva en "contactar al propietario del espacio".