CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DE PARKHOLI
1. OBJETO
Las presentes condiciones generales de contratación (“CGC”) regulan la relación entre HALDEX CAPITAL, S.L. (en adelante, “Parkholi”), con NIF B44992907 y dirección en la calle Canales, 5, local bajo, 29002, Málaga y los usuarios de su plataforma electrónica, accesible a través de la página web https://www.parkholi.com/ o la descarga de la app Parkholi, que se registren y reserven plazas de aparcamiento a través de la misma.
El registro y uso de los servicios ofrecidos por Parkholi implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos y condiciones de uso, así como de las políticas y documentación contractual disponibles en la web/app de Parkholi.
En este sentido, el Usuario deberá leer y aceptar expresamente los siguientes documentos:
• Condiciones Generales de Uso y Contratación (CGC)
• Acuerdo de Licencia de Uso de la web/app (EULA)
• Política de Privacidad
• Política de Reembolsos y Cancelaciones
• Política de Uso Aceptable de la web/app
Se recomienda al Usuario revisar detenidamente el contenido de toda esta documentación antes de utilizar la plataforma.
Los documentos anteriormente citados conforman el contrato entre Parkholi y el Usuario. En caso de discrepancia entre cualquiera de las políticas o acuerdos mencionados y las CGC, prevalecerán los términos establecidos en estas últimas.
2. INFORMACIÓN GENERAL
La plataforma de Parkholi es un espacio en línea que permite a los usuarios (en lo sucesivo, los «Miembros») publicar, ofrecer, buscar y reservar plazas de aparcamiento. Los Miembros que publican y ofrecen plazas de parking son «Propietarios» y los Miembros que buscan, reservan o utilizan dichas plazas se denominan «Conductores».
PARKHOLI facilita la conexión entre propietarios de plazas de aparcamiento privadas y usuarios que buscan estacionamiento, especialmente en el contexto de estancias en viviendas vacacionales, hoteles u otros alojamientos turísticos.
PARKHOLI actúa como intermediario entre Conductores y Propietarios, sin ser responsable directo del servicio de cesión del uso de dichas plazas.
3. CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA
Son Usuarios particulares aquellos Miembros que utilizan la plataforma para la reserva u oferta de plazas de aparcamiento privadas. Para utilizar la Plataforma, los usuarios deben ser mayores de 18 años y disponer de plena capacidad legal.
Para utilizar los servicios de Parkholi, los usuarios deberán registrarse y crear una cuenta de usuario particular a través de la web, la app o plataformas colaboradoras.
El Usuario será el único responsable del uso de su cuenta, de la veracidad de los datos proporcionados y de los pagos y reservas realizados a través de la Plataforma.
4. CONDICIONES DE LA RESERVA DE PLAZAS
A través de la página web o la aplicación, el Conductor podrá consultar la información relativa a las plazas disponibles, incluyendo precio, localización, disponibilidad y normas de uso.
Para realizar una reserva, el Usuario deberá seleccionar la plaza y fechas, completar el formulario de reserva, aceptar las CGC y finalizar el pago mediante los medios habilitados en la plataforma.
Parkholi no es parte del contrato de arrendamiento entre Propietario y Conductor, limitándose a ofrecer la infraestructura digital y los servicios de intermediación.
El Usuario podrá comunicar cualquier incidencia al Servicio de Atención al Cliente a través del correo infoparkholi@gmail.com o los teléfonos habilitados.
5. PUESTA A DISPOSICIÓN DE PLAZAS DE APARCAMIENTO
Para ofrecer plazas de aparcamiento, el Propietario deberá registrarse y proporcionar información completa y veraz sobre la plaza, su disponibilidad, características y precio.
El Propietario es responsable de cumplir con sus obligaciones fiscales, legales y de mantener la plaza en condiciones adecuadas para su uso.
6. RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES
Parkholi no garantiza la disponibilidad permanente del servicio ni se responsabiliza por interrupciones o daños derivados del uso de la Plataforma.
7. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
El Usuario podrá presentar reclamaciones ante el Servicio de Atención al Cliente de Parkholi, que serán tramitadas en el plazo máximo de un mes.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de Parkholi y la normativa vigente en materia de protección de datos.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos de la Plataforma son titularidad de Parkholi o de sus licenciantes, quedando prohibido su uso no autorizado.
10. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL CONTRATO
El contrato tendrá duración indefinida y podrá ser modificado por Parkholi conforme a lo establecido en las presentes CGC.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato se rige por la legislación española, sometiéndose las partes a los Juzgados y Tribunales de Málaga.